Neuvoja ja vastauksia OP Kassa -tiimiltä

Kuittipaperitukoksen poistaminen kassalaitteesta

Näin poistat paperitukoksen kassalaitteen kuittitulostimesta.

Huomaathan, että kuittitulostimen tulostinpää voi kuumeta tulostettaessa - älä koske paperia vaihdettaessa kuumaan tulostinpäähän (merkitty kuvassa a-kirjaimella)

Kuittipaperitukoksen poistaminen

1. Aukaise kuittitulostin

2. Avaa kuittitulostimen kansi

3. Poista jumiutunut paperi ja mahdolliset paperinpalaset

4. Lisää kuittipaperi ja sulje luukku. Katso ohje paperin lisäämiseen täältä.

Näin ehkäiset kuittipaperitukoksen

  • Asettaessasi kuittipaperia kuittitulostimeen aseta paperi suoraan.
  • Käytä vain laitteistoon soveltuvaa kuittipaperia.
  • Älä revi kuittipaperia kuitin tulostuessa ennen kuin kuittitulostimen leikkuri on leikannut paperin.
Illustration

Etkö löytänyt etsimääsi? Kotimainen asiakaspalvelu palvelee päivittäin kello 6.00–23.00.

Ota yhteyttä chatissa, sähköpostitse asiakaspalvelu@op-kassa.fi tai puhelimitse 010 252 0800