Neuvoja ja vastauksia OP Kassa -tiimiltä

iPad & Star mPOP: mahdolliset ongelmatilanteet

iPad ei lataudu, vaikka on kytkettynä kassalaitteistoon

Tarkista:

  • Onko iPad kytketty oikeaan kassalaitteiston USB-porttiin (1.5A)?
  • Onko kytkemiseen käytetty johto kunnossa? Latautuuko iPad samaa johtoa käyttäen eri virtalähteestä?
  • Jos vaikuttaa siltä, että kyseessä on viallinen iPad tai USB johto, ole yhteydessä jälleenmyyjään tai Applen omaan tukeen.
Illustration

Etkö löytänyt etsimääsi? Kotimainen asiakaspalvelu palvelee päivittäin kello 8.00–21.00.

Ota yhteyttä chatissa, sähköpostitse asiakaspalvelu@op-kassa.fi tai puhelimitse 010 252 0800